Responsable Région IDF

Développement commercial de l’agence

• Vous structurez le processus de gestion de la relation client, caractérisez le potentiel des comptes et menez des actions de fidélisation
• Vous traitez les leads entrants, menez des actions de prospection et conduisez l’intégralité de la démarche commerciale : du calibrage du besoin avec le client jusqu’au closing
• Vous assurez le suivi des projets et supervisez notamment la rédaction des rapports d’études

Pilotage et management

• Vous managez une équipe de 12 collaborateurs (2 adjoints et 10 techniciens / personnels de laboratoire)
• Vous pilotez l’agence régionale (planning, ressources et budget) et participez à l’exploitation nationale en interdépendance avec les autres agences (achats, maintenance du matériel, planification, mutualisation des ressources)
• Vous participez au CODIR et assurez le reporting de vos activités (mise en place et suivi d’indicateurs de performance)

Stratégie commerciale et structuration de la fonction

• Vous analysez le marché, les tendances, les cibles prioritaires pour concevoir la stratégie de conquête du marché et la décliner en un plan d’actions commercial
• Vous structurez les processus et harmonisez les pratiques en collaboration avec les autres agences