Cabinet de Recrutement Commerce & Sales | Garantissez votre croissance
Cabinet de Recrutement spécialisé dans les métiers de la Vente
Cabinet de Recrutement Commerce & Sales | Enjeux
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94% de talents recrutés toujours en poste 3 ans après
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Les métiers de la fonction commerciale
Business Developer, Commercial
Commercial BtoB, Commercial BtoC
Activités métiers et opérationnelles
- Développement commercial et du portefeuille clients : chasse commerciale, tournées commerciales, événements réseaux clients
- Démarchage client, qualification et prospection téléphonique (phoning) ou mail (mailing, coldmailing)
- Proposition commerciale (devis, chiffrage, dimensionnement) et négociations client
- Gestion de la relation client (GRC), développement de la notoriété de l'entreprise et fidélisation client
Exemple de projet structurant prioritaire
Modélisation d’un argumentaire de ventes – logigramme d’appel, pitch de ventes, supports et outils d’aide à la vente (OAV), méthodes et techniques de ventes
Business Manager
Directeur d'agence, Office Manager
Activités métiers et opérationnelles
- Recrutement des équipes commerciales : fiche de poste commerciale, KPIs commerciaux, objectifs annuels
- Management opérationnel (accompagnements terrain et formations), suivi et gestion du portefeuille clients de l'équipe commerciale
- Développement de la valeur client, définition des campagnes inbound et outbound avec les équipes marketing
- Suivi des indicateurs de performance commerciale
Exemple de projet structurant prioritaire
Structuration du plan d’actions commercial et de la stratégie de ventes (objectifs commerciaux, méthodes et animation commerciale)
Customer Success Manager
CRM Manager
Activités métiers et opérationnelles
- Gestion du back office des démarches commerciales (proposition commerciales, devis, chiffrage, calibrage, contrats)
- Account management et gestion des interfaces relations clients : appel de coordination, relances clients, comptes rendus commerciaux
- Coordination des systèmes d'informations commerciales, suivi d'affaires et mise à jour du CRM (Customer Relationship Management)
Exemple de projet structurant prioritaire
Définition de la stratégie upselling et crosselling (ventes aditionnelles) et création d’un onboarding client
Directeur Commercial
Responsable Commercial
Activités métiers et opérationnelles
- Définition et mise en place de la stratégie et politique commerciale : stratégie de comptes, plan d'actions commercial (PAC), chiffre d'affaires
- Modélisation des processus de ventes et de la relation client
- Développement des offres, identification des nouveaux canaux d'acquisition clients et des nouveaux prospects
- Gestion des comptes clients clés, reporting d'activités et rencontres clients
- Management des managers commerciaux intermédiaires : animation des forces de ventes, intégration et formations
- Construction des plan de rémunération des forces de ventes
Exemple de projet structurant prioritaire
Diagnostic commercial pour analyser les offres et leurs performances commerciales
Responsable ADV, Responsable SAV
Chargé administration des ventes
Activités métiers et opérationnelles
- Suivi des facturations clients, des devis et des contrats commerciaux
- Gestion des relations et paiement fournisseurs et prestataires : traitement et enregistrement des commandes et des livraisons
- Relance et gestion des impayés en collaboration avec les forces de ventes
- SAV et gestion des litiges et réclamations clients : retours clients, gestion du contact commercial et suivi client, foisonnement
Exemple de projet structurant prioritaire
Structuration du processus et du traitement de la commande, de la facturation et du recouvrement (relances des factures impayées)
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La force d'un groupe, nos 9 autres spécialités de recrutement
Communication
MÉTIERS DE LA COMMUNICATION
– Responsable Communication
– Chef de publicité
– Chargé partenariats
– Chargé de projet événementiels
– Attaché de presse
Marketing
MÉTIERS DU MARKETING
– Directeur Marketing
– Chef de Projet
– Chef de Produit
– Chargé de Marketing
– Chargé d’Étude
Digital
MÉTIERS DU DIGITAL
– Growth Hacker
– Content Manager
– Product Owner
– Traffic Manager
– Social Media Manager
RH
MÉTIERS DES RESSOURCES HUMAINES
– Directeur des Ressources Humaines (DRH)
– Responsable des Ressources Humaines
– Chargé de Recrutement
– Responsable Paie
– Chargé des RH
Qualité
MÉTIERS DE LA QUALITÉ
– Directeur Qualité
– Responsable Qualité
– Responsable QHSE
– Responsable Conformité
– Chargé Qualité
Production
MÉTIERS DE LA PRODUCTION
– Responsable de Production
– Responsable d’Atelier
– Directeur Industriel
– Conducteur de Travaux
– Chef de Projet Travaux
Achats
MÉTIERS DES ACHATS
– Directeur des Achats
– Responsable Achats
– Acheteur
– Approvisionneur
– Directeur Logistique
Data
MÉTIERS DE LA DATA
– Chief Data Officer
– Data Manager
– Directeur Système d’Informations (DSI)
– Business Analyst
– Data Analyst
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MÉTIERS DE LA FINANCE
– DAF
– RAF
– Contrôleur de Gestion
– Responsable Comptable
– Consolideur
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